You speak English and want to learn more about communication and sales? Du möchtest deine Kenntnisse vertiefen und noch geschickter mit deinen englischen Geschäftspartnern verhandeln? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir haben die wichtigsten Themen kompakt und kurzweilig zusammengestellt, damit du in kurzer Zeit deine Sprachkenntnisse verbessern und noch kompetenter mit deinen Geschäftspartnern verhandeln kannst.
Du hast bereits sehr solide Vorkenntnisse in Englisch oder in Englisch maturiert (mind. B1-B2) und möchtest deine Kenntnisse verbessern. Dabei konzentrieren wir uns vor allem auf die Kommunikation per Mail und Telefon sowie das dafür notwendige Vokabular
Unsere Themen sind:
- Vertiefung der Grammatik
- Wiederholung und Vertiefung des Vokabulars Kommunikation und Spedition
- Offertmanagement
- Preisargumentation
- Reklamationsmanagement: Wie nutze ich Reklamationen zur Kundenbindung?
- Deeskalation - Strategien um Situationen zu entschärfen
Zusätzlich haben wir viele Hör- und Verständnisübungen vorbereitet, um deine Sprachkenntnisse in Bezug auf Business Englisch und dem Umgang mit Geschäftspartnern noch weiter zu verbessern.
Trainerinnen: Anna, Bettina, Mili, Ruslana, Stefania
inkl. Schulungsunterlagen, max. 6 Teilnehmer
Kursdauer: 20 Einheiten je 60 Minuten (10 Termine)
Dieser Kurs findet ONLINE mit Microsoft Teams statt (kann kostenlos heruntergeladen werden). Wir empfehlen die Installation der App auf dem Laptop/Tablet für eine leichtere Handhabung und vollen Zugriff auf die Unterrichtsmaterialien.
Mindestteilnehmerzahl: 3 Personen; wir versuchen gerne flexibel Kurse anzubieten, wenn ausreichend Teilnehmer:innen Interesse haben. Zusätzliche/andere Termine sind jederzeit möglich.
NOCH KEIN NEUER TERMIN ONLINE??? Oder nicht der passende Termin dabei? Melde dich ganz einfach bei uns und wir finden die optimale Lösung für dich!
Gemäß 6 Abs 1 Z 11 UStG ist Unterricht in Österreich von der Umsatzsteuer ausgenommen.
Unsere Gruppenkurs sind mit dem Österreichischen Umweltzeichen ausgezeichnet. Mehr Infos unter: umweltzeichen.at
