ONLINE Workshop SPEDITION -  Offertmanagement
ONLINE Workshop SPEDITION -  Offertmanagement

ONLINE Workshop SPEDITION - Offertmanagement

Normaler Preis €62,00 Angebot

Anfragen sind potenzielle Transport - warum sind wir dann oftmals so nachlässig mit der Beantwortung oder schicken dem Kunden bestenfalls eine E-Mail mit der Frachtrate?

Das Potenzial von Anfragen nutzen und so einfach mehr Transportaufträge abschließen.

Inhalte:

  • Wiederholung der Grundlagen des Telefonierens
  • Nutzen: Warum soll ich vom Kunden Infos einholen?
  • Fragetechniken für ein Vorangebotsgespräch
  • Umgang mit den Checklisten
  • Fragerunde zum Thema Offerte

Wie laufen unsere Online-Kurse ab?
Wir lernen gemeinsam in der Gruppe mittels Videochat, arbeiten gemeinsam Themen durch und üben die Inhalte dann spielerisch. Wir stellen nicht nur Übungen zur Verfügungen, sondern lernen aktive mit unseren Teilnehmern. Der Unterricht ist somit dem Präsenzunterricht sehr ähnlich und wir haben ausreichend Möglichkeit für Feedback und Tipps.

Vor Kursbeginn: Microsoft Teams funktioniert sowohl auf PCs, Laptops, Tables und Smartphones - wir empfehlen Laptops/PCs oder eine Vorrichtung, damit man das Mobilgerät nicht 2 Stunden halten muss. Bitte die Software (Microsoft Teams) vor Kursstart downloaden und uns die E-Mail bekanntgeben, die für die Registierung verwendet wird. Die kostenlose Version reicht völlig aus! Keine zusätzlichen Kosten!

Trainer: Anna Haselsberger
inkl. Schulungsunterlagen, max. 4 Teilnehmer
Dauer: ca. 2 Stunden

 

Kursgarantie: Unsere Kurse finden immer statt.

Gemäß 6 Abs 1 Z 11 UStG ist Unterricht in Österreich von der Umsatzsteuer ausgenommen. 

Unsere Gruppenkurs sind mit dem Österreichischen Umweltzeichen ausgezeichnet. Mehr Infos unter umweltzeichen.at